Россияне жалуются на массовый сбой сервиса Xiaomi Mi Home. Не работают камеры, роботы-пылесосы, умные лампочки и всё, что подключается к Mi Home

[djon]

Непонятные сбои в работе в последние дни в России наблюдаются не только у игровых сервисов Ubisoft Connect и EA App. Владельцы домашней техники Xiaomi жалуются примерно на то же.

Порой помогает смена региона в настройках​

На различных площадках некоторые пользователи описывают свои проблему. У кого-то перестала работать домашняя камера, у кого-то проблемы с роботом-пылесосом. Но есть пользователи, у которых много разной бытовой техники Xiaomi, и проблема актуально для всех устройств.

Фото Xiaomi
​

Все отвалилось что было подключено, чайник, пылесос и несколько камер, не работают с 3 числа, одна камера подключена к совсем другому роутеру, тоже не работает, пробывал камеру сбросить, говорит есть соединение с интернетом но по факту все равно не в сети. Сам нахожусь в Иркутске, только у нас такая проблема? Или в России в целом?

комментарий с форума DNS

Некоторые пишут, что помогает смена региона в настройках приложения, но работает этот метод не у всех.

Как и в случае с игровыми лаунчерами, никаких заявлений ни Xiaomi, ни провайдеры, ни соответствующие государственные ведомства не делали.

источник: ixbt.com

 

[djon]

мне не помогло смена региона, так и лагает то подключается ми хом то нет

 

[qwertyqwerty]

Похоже, ситуация шире, чем кажется на первый взгляд. Судя по описаниям, это не единичные случаи и не привязано к конкретному городу или провайдеру — жалобы идут из разных регионов. Причём характер сбоя очень похожий: устройства видят интернет, но не могут нормально связаться с серверами.

Есть ощущение, что проблема может быть на уровне маршрутизации или доступа к зарубежным облачным сервисам. У Xiaomi большая часть инфраструктуры завязана на китайские или глобальные сервера, и если где-то на уровне операторов или магистралей начинаются ограничения/фильтрация — техника просто «отваливается», даже если локальная сеть работает нормально.

То, что смена региона иногда помогает — тоже косвенно это подтверждает. При переключении региона приложение может обращаться к другим серверам или использовать альтернативные маршруты. Но если блокировка или сбой шире — это уже не спасает.

Интересно, что похожая история сейчас наблюдается и с игровыми сервисами — там тоже жалуются на нестабильное подключение без официальных комментариев. Складывается впечатление, что это не проблемы конкретных компаний, а что-то на уровне инфраструктуры.

У кого ещё наблюдаются такие симптомы — отпишитесь:

• какой регион
• провайдер
• какие устройства не работают
• помогает ли смена региона / VPN

Так будет проще понять масштаб и найти рабочие обходные решения.

 

[djon]

запускаю ми хом, "идет обнаружение сети, подождите" и потом ошибка подключения
регион Россия
пробовал другие, не лучше....

 

[qwertyqwerty]

странно, я поставил Беларусь и всё стало ок, правда пришлось передобавить все свои устройства и всё заработало, попробуй еще раз

 

[djon]

странно, я поставил Беларусь и всё стало ок, правда пришлось передобавить все свои устройства и всё заработало, попробуй еще раз

пробовал, стало лучше с регионом Беларусь, но иногда сбоит всё равно

 

[sven]

ми хом? а что это такое??? да знаю...знаю! просто не пользуюсь
наверно удобная штука